• โดนจับลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์

โดนจับลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ AutoCAD

เจรจาต่อรองเมื่อโดนจับลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ ” ทางออกที่ช่วยประหยัดทั้งเวลาและเงิน “

การละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์สามารถเกิดขึ้นได้กับทั้งธุรกิจขนาดเล็กและใหญ่ ไม่ว่าจะตั้งใจหรือไม่ก็ตาม การโดนจับลิขสิทธิ์นำไปสู่การเสียค่าปรับที่สูงและส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของธุรกิจ การเตรียมตัวเพื่อเจรจาต่อรองอย่างเหมาะสมจะช่วยประหยัดทั้งเงินและเวลา พร้อมลดความเสี่ยงต่อความเสียหายในอนาคต

พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยแก้ไขปัญหาของคุณ โทรติดต่อ 02-417-0508

ขั้นตอนการตรวจสอบซอฟต์แวร์เถื่อน AutoCAD สิ่งที่คุณควรรู้?

กระบวนการปกติ

• เมื่อมีการตรวจสอบซอฟต์แวร์ เถื่อน บริษัทจะต้องส่งเอกสารหลักฐานการสั่งซื้อซอฟต์แวร์ เช่น ถ้าคุณถูกจับในข้อหาใช้ AutoCAD เถื่อน หรือ SOLIDWORKS เถื่อน และไม่สามารถชี้แจงเอกสารที่ถูกต้องได้ บริษัทมักจะรีบดำเนินการสั่งซื้อซอฟต์แวร์ที่ถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาทางกฎหมาย

การโดนแจ้งการละเมิดลิขสิทธิ์

• หากมีการแจ้งการละเมิดลิขสิทธิ์พร้อมหลักฐานที่เชื่อถือได้ เจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายจากเจ้าของลิขสิทธิ์ (เช่น สำนักกฎหมายและเจ้าหน้าที่ตำรวจ) จะเข้าตรวจสอบและไม่อนุญาตให้เคลื่อนย้ายหรือทำลายคอมพิวเตอร์

จ้าหน้าที่ตรวสอบซอฟต์แวร์เถื่อน AutoCAD ยังไงบ้าง?

การตรวจสอบซอฟต์แวร์เถื่อน (Software Audit) ไม่ใช่กระบวนการที่สามารถหลีกเลี่ยงได้ หากผู้พัฒนาหรือผู้ถือสิทธิ์ซอฟต์แวร์ร้องขอตรวจสอบ โดยมีสิทธิ์อ้างอิงตามข้อตกลงการใช้งาน (Agreement) หรือคำสั่งศาล กระบวนการนี้จะตรวจสอบว่าบริษัทหรือองค์กรมีการใช้งานซอฟต์แวร์ที่ถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่ ทั้งหมดนี้มีขั้นตอนและรายละเอียดดังนี้

รูปแบบการแจ้งเตือน
ผู้ถือสิทธิ์ซอฟต์แวร์หรือทีมกฎหมายที่ดูแลเรื่องลิขสิทธิ์จะติดต่อบริษัทเป้าหมายผ่านจดหมายหรือโทรศัพท์ โดยอ้างอิงถึงข้อตกลงการใช้งานซอฟต์แวร์ (Software Agreement) หรืออาจมีหมายศาลแนบมาด้วย

บริษัทไม่สามารถปฏิเสธได้
หากได้รับการแจ้งอย่างเป็นทางการ บริษัทจะต้องอนุญาตให้มีการตรวจสอบ เนื่องจากการปฏิเสธหรือไม่ให้ความร่วมมืออาจมีผลตามกฎหมาย

เมื่อทีมตรวจสอบเดินทางมาถึงที่บริษัท จะดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

การใช้ USB เพื่อตรวจสอบระบบเครือข่าย
เจ้าหน้าที่ตรวจสอบจะเสียบ USB Drive ที่มีซอฟต์แวร์สำหรับตรวจจับการใช้งานซอฟต์แวร์ภายในระบบเครือข่ายของบริษัท เครื่องมือเหล่านี้จะสแกนทุกเครื่องที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งอยู่

การบันทึกข้อมูลเป็น Log
ซอฟต์แวร์ที่เจ้าหน้าที่ใช้จะสร้างไฟล์ Log ที่รวบรวมรายละเอียดของซอฟต์แวร์จากทุกเครื่องในองค์กร ข้อมูลนี้จะถูกส่งกลับไปยังศูนย์ประมวลผลของทีมตรวจสอบเพื่อตรวจสอบและวิเคราะห์

การตรวจสอบรายละเอียด
ทีมงานจะทำการเปรียบเทียบข้อมูลกับฐานข้อมูลลิขสิทธิ์ เพื่อระบุว่ามีการละเมิดลิขสิทธิ์หรือไม่

หลังจากประมวลผลข้อมูล เจ้าหน้าที่จะแจ้งผลการตรวจสอบกลับมา แบ่งเป็น 4 หมวดหลัก

ซอฟต์แวร์เถื่อน (Unlicensed Software)
ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้ซื้อลิขสิทธิ์หรือใช้งานโดยไม่มีใบอนุญาตอย่างถูกต้อง AutoCAD crack , Solidwork crack

ซอฟต์แวร์ที่หมดอายุ (Expired License)
ซอฟต์แวร์ที่เคยมีลิขสิทธิ์แต่ไม่ได้ต่ออายุการใช้งาน ซึ่งยังคงถูกติดตั้งหรือใช้งานอยู่

ซอฟต์แวร์ที่เพิ่งถูกถอดถอน (Recently Uninstalled Software)
เจ้าหน้าที่สามารถตรวจพบซอฟต์แวร์ที่เพิ่งถูกลบออกไปไม่นานก่อนการตรวจสอบ ซึ่งอาจสื่อถึงความพยายามซ่อนการละเมิด

จำนวนลิขสิทธิ์เกินข้อตกลง (Overused License)
ตัวอย่างเช่น บริษัทซื้อใบอนุญาตเพียง 10 ชุด แต่พบว่ามีการติดตั้งในเครื่อง 15 เครื่อง ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงการใช้งาน

เมื่อการตรวจสอบเสร็จสิ้น ทีมงานจะจัดทำรายงานระบุ มูลค่าความเสียหาย และ ค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ที่เกิดจากการละเมิดลิขสิทธิ์ รายการสำคัญประกอบด้วย:

ค่าเสียหายจากการละเมิดลิขสิทธิ์

มูลค่าของซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่ใช้โดยไม่มีใบอนุญาต ซึ่งอาจคิดตามราคาเต็มหรือตามข้อตกลงที่ผู้พัฒนากำหนด ยิ่งบริษัทมีการใช้งานซอฟต์แวร์เถื่อนจำนวนมาก ค่าเสียหายยิ่งสูง

ค่าดำเนินการทางกฎหมาย

ค่าธรรมเนียมกฎหมายและค่าดำเนินการต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการตรวจสอบและดำเนินคดี โดยทั่วไป ค่าใช้จ่ายส่วนนี้จะอยู่ที่ประมาณ 300,000 บาท

ค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบเพิ่มเติม

หากมีการตรวจสอบซ้ำในอนาคต บริษัทจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบรอบใหม่ ซึ่งโดยปกติจะอยู่ที่ 20,000 – 40,000 บาทต่อครั้ง

ค่าใช้จ่ายในการลงประกาศในหนังสือพิมพ์

หากจำเป็นต้องลงประกาศในหนังสือพิมพ์เกี่ยวกับการละเมิดลิขสิทธิ์ ค่าใช้จ่ายส่วนนี้จะอยู่ที่ประมาณ 200,000 บาท จุดประสงค์เพื่อกระตุ้นให้บริษัทปฏิบัติตามกฎหมายลิขสิทธิ์และรักษาภาพลักษณ์ที่ดี

สาเหตุและความเสี่ยงของการโดนจับลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ ?

หลายธุรกิจอาจไม่ทราบว่าการใช้ซอฟต์แวร์บางประเภทในองค์กรมีข้อจำกัดด้านลิขสิทธิ์ เช่น

ใช้ซอฟต์แวร์เถื่อน : ติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือละเมิดสิทธิ์ (crack)

การใช้เกินจำนวนสิทธิ์ : ใช้เกินจำนวนที่ใบอนุญาตอนุญาต 

ไม่ต่ออายุสัญญา : ใช้ซอฟต์แวร์หลังหมดสัญญาหรือใบอนุญาต

ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ Trial Software : ใช้ซอฟต์แวร์ทดลอง (Trial) นานเกินระยะเวลาที่กำหนด

Software Copyright Violation

*เมื่อถูกตรวจสอบลิขสิทธิ์ บริษัทอาจเจอค่าปรับมหาศาล และถ้าไม่เจรจาอย่างเหมาะสม ธุรกิจอาจต้องจ่ายทั้งค่าปรับและค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม รวมถึงความเสียหายด้านชื่อเสียง

ราคาค่าปรับของการโดนจับลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ ?

การละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ในประเทศไทยเป็นเรื่องที่ได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวด โดยเฉพาะในยุคที่เทคโนโลยีก้าวหน้าและการใช้งานซอฟต์แวร์มีความหลากหลาย การถูกจับได้ว่าละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ไม่เพียงแต่ทำให้ต้องเผชิญกับผลทางกฎหมายเท่านั้น แต่ยังมีผลกระทบทางการเงินอย่างมีนัยสำคัญด้วย

ค่าปรับทางแพ่ง

• หากธุรกิจถูกตรวจพบว่ามีการใช้ซอฟต์แวร์ที่ละเมิดลิขสิทธิ์ อาจต้องจ่ายค่าปรับสูงถึง 100,000 บาท หรือมากกว่า ขึ้นอยู่กับจำนวนและประเภทของซอฟต์แวร์ที่ถูกละเมิด รวมถึงความเสียหายที่เกิดขึ้นกับเจ้าของลิขสิทธิ์

• ผู้ถือสิทธิ์ซอฟต์แวร์สามารถเรียกร้องค่าชดเชยสำหรับความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการละเมิด

ค่าปรับตามกฎหมาย

• ตาม พระราชบัญญัติว่าด้วยลิขสิทธิ์ พ.ศ. 2537 กำหนดบทลงโทษสำหรับการละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ โดยผู้ละเมิดอาจถูกดำเนินคดีอาญา ซึ่งมีโทษจำคุกไม่เกิน 4 ปี หรือปรับไม่เกิน 400,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ

• นอกจากนี้ยังมีการกำหนดโทษทางแพ่ง เช่น ค่าปรับสำหรับการใช้ซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์ในองค์กร

โดนจับลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ Software Copyright Violation

ขั้นตอนการรับมือเมื่อ โดนจับลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ ?

ตั้งสติและตรวจสอบข้อกล่าวหา

ตรวจสอบว่าผู้ส่งจดหมาย เป็นบริษัทซอฟต์แวร์หรือสำนักงานกฎหมายที่ได้รับมอบหมายจริง เพื่อป้องกันการถูกแอบอ้าง

ขอเอกสารและหลักฐานจากผู้ตรวจสอบ เพื่อยืนยันว่ามีการละเมิดเกิดขึ้นจริง

ตรวจสอบรายละเอียดใบอนุญาตซอฟต์แวร์ ที่ถูกกล่าวหา ว่าองค์กรใช้เกินสิทธิ์หรือไม่

ตรวจสอบซอฟต์แวร์ภายในองค์กร

ค้นหาเอกสารหลักฐานการสั่งซื้อ เช่น ใบแจ้งหนี้ (Invoice), ใบรับรอง (Certificate), หรือหมายเลขผลิตภัณฑ์ (Serial Number)

รวจสอบคอมพิวเตอร์ในบริษัท หากพบว่ามีซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์

สำรองข้อมูลทั้งหมด จากนั้นให้ถอนการติดตั้งออกจากเครื่องทันที

ประเมินความจำเป็นในการใช้งาน หากจำเป็น ควรจัดสรรงบประมาณสำหรับการซื้อซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์ทันที

ติดต่อผู้แทนจำหน่ายซอฟต์แวร์เพื่อปรึกษาแนวทางในการแก้ปัญหา

ขอให้ช่วยเจรจากับเจ้าของลิขสิทธิ์ : ขอให้ผู้แทนจำหน่ายช่วยติดต่อและเจรจาเงื่อนไขกับเจ้าของลิขสิทธิ์

หารือเรื่องการลดค่าปรับ : เจรจาเพื่อขอลดค่าปรับหรือให้มีการผ่อนปรนในการชำระเงิน

ขอข้อตกลงพิเศษ : หารือเกี่ยวกับการทำข้อตกลงพิเศษเพื่อซื้อซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์ในราคาที่เหมาะสม

ขอคำแนะนำในการจัดทำสัญญา : ขอให้ช่วยแนะนำหรือจัดทำสัญญาการใช้งานที่ชัดเจน

ร่วมกันวางแผนการแก้ไขปัญหา : เจรจาแนวทางแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบเพื่อลดผลกระทบในอนาคต

เทคนิคการเจรจาต่อรองที่มีประสิทธิภาพ

เมื่อธุรกิจถูกตรวจพบว่ามีการใช้ซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์ การยอมรับความผิดอย่างตรงไปตรงมาช่วยลดความตึงเครียด แสดงถึงความรับผิดชอบ และเปิดโอกาสในการเจรจาเพื่อลดค่าปรับหรือขอเงื่อนไขพิเศษ การแสดงความร่วมมืออย่างจริงใจยังช่วยให้ปัญหาสิ้นสุดลงได้รวดเร็ว ลดความเสียหายทั้งทางกฎหมายและชื่อเสียงในระยะยาว

1. เตรียมข้อมูลอย่างรอบคอบ

• ใบอนุญาตซอฟต์แวร์ที่ถูกต้อง

• หลักฐานการซื้อหรือการต่ออายุใบอนุญาต รายละเอียดการใช้งานจริง

2. เสนอความร่วมมือเพื่อลดโทษ

• แสดงความพร้อมในการแก้ไขโดยลบซอฟต์แวร์ที่ละเมิดทันที

• เสนอการซื้อใบอนุญาตเพิ่มเติมหรือการทำสัญญาใหม่กับผู้ถือสิทธิ์

3. เจรจาขอลดค่าปรับหรือผ่อนชำระ

• ขอผ่อนปรนค่าปรับหากเป็นการละเมิดที่เกิดจากความไม่ตั้งใจ

• เสนอแผนการผ่อนชำระในกรณีที่ค่าปรับสูงเกินความสามารถในการจ่าย

4. ใช้กลยุทธ์การต่อรองแบบ Win-Win

• พยายามสร้างสถานการณ์ที่เป็นประโยชน์ต่อทั้งสองฝ่าย

เช่น การเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าระยะยาว หรือซื้อซอฟต์แวร์เพิ่มเติม

แนวทางป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์

การป้องกันปัญหาลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์เป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยปกป้องธุรกิจจากการละเมิดลิขสิทธิ์ และช่วยสร้างความน่าเชื่อถือในตลาด

เจรจาอย่างไรให้รอด เมื่อถูกจับลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์

การติดต่อผู้แทนจำหน่ายซอฟต์แวร์เพื่อขอคำแนะนำและการสนับสนุนเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจสามารถเจรจาและแก้ไขปัญหาลิขสิทธิ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยลดค่าใช้จ่ายและความเสี่ยงทางกฎหมาย พร้อมทั้งเป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้จำหน่ายในระยะยาว

คำถามที่พบบ่อย FAQs

• ควรตรวจสอบความถูกต้องของจดหมายและยืนยันว่าเป็นจากหน่วยงานที่เชื่อถือได้ ก่อนที่จะดำเนินการต่อไป

• ควรติดต่อผู้แทนจำหน่ายซอฟต์แวร์ที่มีความเชี่ยวชาญด้านลิขสิทธิ์เพื่อขอคำแนะนำ Contact us

• มีโอกาสที่จะลดค่าปรับได้ โดยการแสดงความรับผิดชอบและเสนอแนวทางในการแก้ไขปัญหาที่ชัดเจน

• สร้างนโยบายการใช้ซอฟต์แวร์ที่ชัดเจน และทำการตรวจสอบซอฟต์แวร์อย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันปัญหา

ก้าวข้ามวิกฤติลิขสิทธิ์ด้วยการปรึกษาที่ถูกต้อง

ติดต่อเราวันนี้ ทีมงานของเราพร้อมให้คำปรึกษาและช่วยแก้ไขปัญหาของคุณ เพื่อให้ธุรกิจดำเนินการอย่างถูกต้องตามกฎหมายและลดความเสี่ยงในอนาคต!